บทบาทหน้าที่ ดังนี้
1.กลุ่มงานสนับสนุน (Auxiliary) ฝ่ายบริหารทั่วไป ประกอบด้วย - งานธุรการ - งานการเงิน - งานพัสดุ
1.1 การพัฒนาระบบข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหารและการประชาสัมพันธ์
1.2 สนับสนุนและให้บริการด้านการประชาสัมพันธ์แก่หน่วยงานภายนอก
1.3 การบริหารจัดการ ด้านการอำนวยการ การดำเนินงานธุรการทั่วไป และการจัดทำแผน/บริหารแผนและจัดทำรายงานควบคุมภายในและบริหารความเสี่ยง
2. กลุ่มงานวิชาการ (staff) ประกอบด้วย
2.1 ส่วนแผนงานและพัฒนางานประชาสัมพันธ์ มีบทบาทหน้าที่ ดังนี้
2.1.1ให้ข้อเสนอแนะเชิงนโยบายด้านการประชาสัมพันธ์แก่หน่วยงานภาครัฐและเอกชน
2.1.2 จัดทำแผนการประชาสัมพันธ์ระดับชาติ/ระดับพื้นที่
2.1.3 จัดทำแผนและประสานงานทั้งส่วนกลางและในส่วนภูมิภาค
2.1.4 พัฒนาระบบข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหารและการประชาสัมพันธ์
2.1.5 สนับสนุนและให้บริการด้านการประชาสัมพันธ์แก่หน่วยงานภายนอก
2.1.6 ผลิตและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร/ข่าวผ่านสื่ออื่น ๆ
2.2 ส่วนข่าวและรายการภูมิภาค มีบทบาทหน้าที่ ดังนี้
2.2.1 ปรึกษาแนะนำเกี่ยวกับกฎหมาย กฎระเบียบเกี่ยวกับการประชาสัมพันธ์และ สื่อสารมวลชน
2.2.2 ศึกษาวิเคราะห์ ตรวจสอบ และสำรวจประชามติ
2.2.3 ติดตามประเมินผลและรายงานการประชาสัมพันธ์
2.2.4 พัฒนาศักยภาพบุคลากรด้านการประชาสัมพันธ์/สื่อสารมวลชน
2.2.5 พัฒนาระบบข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหารและการประชาสัมพันธ์
2.2.6 สนับสนุนและให้บริการด้านการประชาสัมพันธ์แก่หน่วยงานภายนอก
2.2.7 การผลิตและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร/ข่าวผ่านสื่ออื่น ๆ
3. กลุ่มงานปฏิบัติการ (Line) ประกอบด้วย
3.1 ส่วนเทคนิค มีบทบาทหน้าที่ ดังนี้
3.1.1 พัฒนาเทคโนโลยีสารสนเท
3.1.2 พัฒนาระบบข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหารและการประชาสัมพันธ์
3.1.3 พัฒนาบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
3.1.4 ปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งกระจายเสียงและการแพร่ภาพโทรทัศน์
3.1.5 สนับสนุนและให้การบริการด้านการประชาสัมพันธ์แก่หน่วยงานภายนอก
3.2 สถานีวิทยุกระจายเสียงแห่งประเทศไทย 8 สถานี (7 จังหวัด ) บทบาทหน้าที่ ดังนี้
3.2.1 พัฒนาระบบข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหารและการประชาสัมพันธ์
3.2.2 ผลิตรายการวิทยุกระจายเสียง
3.2.3 ผลิตข้อมูลข่าวสาร/ข่าวทางวิทยุกระจายเสีย
3.2.4 จัดหาข้อมูลข่าวสาร/รายการ/ข่าววิทยุกระจายเสียง
3.2.5 เผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร/รายการ/ข่าววิทยุกระจายเสียง
3.2.6 ผลิตและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร/รายการ/ข่าวผ่านอินเตอร์เน็ต
3.2.7 จัดสรรเวลาและควบคุมการออกอากาศ
3.2.8 ปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งกระจายเสียงวิทยุ
3.2.9 สนับสนุนและให้การบริการด้านการประชาสัมพันธ์แก่หน่วยงานภายนอก
3.3 สถานีวิทยุโทรทัศน์แห่งประเทศไทย จังหวัดพิษณุโลก บทบาทหน้าที่ ดังนี้
3.3.1 พัฒนาระบบข้อมูลเพื่อสนับสนุนการบริหารและการประชาสัมพันธ์
3.3.2 ผลิตรายการวิทยุโทรทัศน์ 3.3.3 ผลิตข้อมูลข่าวสาร/ข่าวทางวิทยุโทรทัศน์
3.3.4 จัดหาข้อมูลข่าวสาร/รายการ/ข่าววิทยุโทรทัศน์
3.3.5 เผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร/รายการ/ข่าววิทยุโทรทัศน์
3.3.6 ผลิตและเผยแพร่ข้อมูลข่าวสาร/รายการ/ข่าวผ่านอินเตอร์เน็ต
3.3.7 จัดสรรเวลาและควบคุมการออกอากาศ
3.3.8 ปรับปรุงประสิทธิภาพการส่งกระจายเสียงและการแพร่ภาพโทรทัศน์
3.3.9 สนับสนุนและให้บริการด้านการประชาสัมพันธ์หน่วยงานภายนอก