บรรยากาศการใช้จ่ายของผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐในวันที่ 1 ตุลาคม 2569 เป็นไปอย่างคึกคัก หลังรัฐบาลโอนวงเงินช่วยเหลืออุปโภคบริโภค 1,000 บาทต่อคน (ประกอบด้วยวงเงินปกติ 300 บาท และเงินบวกเพิ่ม 700 บาท) เข้าบัตรสวัสดิการแห่งรัฐเรียบร้อยแล้ว โดยเป็นวงเงินประเภทใช้ได้ภายใน 1 เดือน ไม่สามารถสะสมได้ ส่งผลให้ประชาชนต่างเดินทางออกไปจับจ่ายใช้สอยตามร้านค้าและห้างสรรพสินค้าในพื้นที่ เช่น ที่ห้างแฟมิลี่ ซึ่งมีสินค้าอุปโภคบริโภคให้เลือกซื้ออย่างหลากหลาย

อย่างไรก็ตาม พบว่ามีผู้ถือบัตรบางราย โดยเฉพาะกลุ่มผู้ลงทะเบียนใหม่ ประสบปัญหาไม่สามารถใช้จ่ายได้ทันที เนื่องจากต้องดำเนินการยืนยันตัวตนก่อน พนักงานห้างผู้ให้บริการระบุว่า ขั้นตอนการใช้งานผ่านแอปพลิเคชันจะมีการแยกระหว่างการใช้ผ่านแอป "เป๋าตัง" และ "ถุงเงิน (ร้านค้า)" หากผู้ใช้บริการไม่สะดวกเดินทางไปที่ธนาคาร สามารถเลือกยืนยันตัวตนผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตังด้วยการสแกนใบหน้าได้ ซึ่งส่วนใหญ่ปัญหาดังกล่าวจะเกิดขึ้นกับผู้ใช้งานรายใหม่ ขณะที่กลุ่มผู้ถือบัตรรายเดิมส่วนใหญ่ไม่มีปัญหาในการใช้งาน

ในส่วนของบรรยากาศที่ธนาคารออมสิน สาขายะลา มีประชาชนผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐทั้งรายเก่าและรายใหม่ ซึ่งไม่มีสมาร์ทโฟนหรือไม่สามารถดำเนินการยืนยันตัวตนผ่านโทรศัพท์มือถือด้วยตนเองได้ ทยอยเดินทางมาติดต่อเพื่อยืนยันตัวตนอย่างต่อเนื่อง ผู้ถือบัตรรายเดิมรายหนึ่งเปิดเผยว่า ตนเดินทางมาติดต่อที่ธนาคารเนื่องจากเมื่อไปซื้อสินค้าแล้วพบว่ายังไม่ได้รับวงเงิน จึงต้องมาตรวจสอบความถูกต้องและยืนยันตัวตนตามขั้นตอน

ขณะเดียวกัน รัฐบาลได้ออกมาชี้แจงถึงความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนเกี่ยวกับโครงการ “ไทยช่วยไทย พลัส (60/40) (เพิ่มเติม)” ซึ่งเริ่มเปิดให้ประชาชนใช้สิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2569 โดยมีข้อเน้นย้ำสำหรับผู้เข้าร่วมโครงการดังนี้ ประชาชนผู้ได้รับสิทธิ (ผ่านแอปฯ เป๋าตัง) ให้ อัปเดตแอปพลิเคชัน “เป๋าตัง” เป็นเวอร์ชันล่าสุด เปิดใช้งาน G Wallet และกดแบนเนอร์โครงการเพื่อกดยอมรับหลักเกณฑ์เงื่อนไข พร้อมยืนยันการลงทะเบียนรับสิทธิ ระหว่างวันที่ 1–15 ตุลาคม 2569 (กดเพียงครั้งเดียวไม่ต้องทำซ้ำทุกครั้งที่ใช้สิทธิ) จากนั้น สามารถเริ่มใช้สิทธิได้ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม – 30 พฤศจิกายน 2569 เวลา 06.00–23.00 น. โดยต้องเติมเงินเข้า G Wallet ก่อนเริ่มใช้สิทธิ

ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการ (ผ่านแอปฯ ถุงเงิน) ให้ดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปพลิเคชัน “ถุงเงิน” เป็นเวอร์ชันล่าสุด กดแบนเนอร์โครงการเพื่อยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลง ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม-30 พฤศจิกายน 2569 เพื่อเปิดรับชำระค่าสินค้าและบริการตามเงื่อนไข ผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ไม่ต้องเข้ามากดยืนยันหรือกดยอมรับเงื่อนไขใดๆ เพิ่มเติม หากเป็นผู้ผ่านเกณฑ์จะได้รับวงเงินเข้าบัตรโดยอัตโนมัติ และสามารถนำไปใช้จ่ายตามประเภทและเงื่อนไขของวงเงินที่ได้รับทันที

ทั้งนี้ ขอให้ประชาชนแยกแยะขั้นตอนให้ชัดเจนระหว่างผู้ใช้สิทธิผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตังที่ต้องกดยืนยันรับสิทธิภายในวันที่ 1-15 ตุลาคม นี้ กับกลุ่มผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐที่ได้รับวงเงินเข้าบัตรอัตโนมัติ เพื่อความสะดวกและรวดเร็วในการรับความช่วยเหลือจากภาครัฐ

ที่มา : NBT CONNEXT