
“สตาร์บัคส์” เครือร้านกาแฟรายใหญ่ระดับโลกของสหรัฐฯ ออกกฎใหม่ ที่จะมีผลตั้งแต่วันที่ 27 มกราคมนี้ โดยได้กำหนดว่าลูกค้าที่ใช้บริการร้านฯ ทุกสาขาในอเมริกาเหนือ จะต้องซื้อเครื่องดื่มหรือสินค้าอย่างใดอย่างหนึ่งของร้านฯ หากประสงค์ใช้ห้องน้ำ หรือนั่งเล่นพักผ่อนหย่อนใจภายในร้าน
นอกจากนี้ กฎใหม่ยังจะห้ามลูกค้าทำพฤติกรรมก่อกวน, ล่วงละเมิด, ห้ามสูบบุหรี่และบุหรี่ไฟฟ้า อีกทั้งห้ามนำสารเสพติดเข้าร้าน และห้ามนำเครื่องดื่มมีแอลกอฮอล์ที่ซื้อจากภายนอกเข้ามาในร้านด้วย เท่ากับเป็นการเปลี่ยนกฎที่แตกต่างอย่างมากจากกฎปัจจุบันที่ใช้มาตั้งแต่ปี 2561 ที่เปิดกว้างให้ประชาชนสามารถเข้ามานั่งในร้าน หรือขอเข้าห้องน้ำได้โดยไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องดื่มหรือสินค้าใดๆ โดยเวลานั้น “สตาร์บั๊คส์” ให้เหตุผลว่า เพื่อลดปัญหาการเลือกปฏิบัติ และเพื่อความเท่าเทียม แต่การที่ “สตาร์บั๊คส์” ต้องมาเปลี่ยนแปลงกฎใหม่อย่างมากมายครั้งนี้ ก็เนื่องจากพบปัญหาที่บุคคลภายนอกที่ไม่ได้เป็นลูกค้า เข้ามาก่อความวุ่นวายและอันตรายในร้าน ซึ่งกระทบให้ยอดขายลดลง
ที่มา : NBT CONNEXT